Все изделия NINE.ELEVEEN изготавливаются на нашем производстве, поэтому большая часть из них всегда в наличии. Иногда некоторые изделия заканчиваются, поэтому заказ будет отправлен в течение 14 рабочих дней с момента обработки заказа. Узнать, какие позиции в наличии в данный момент Вы можете в наших социальных сетях или в мессенджерах (в разделе «Контакты»). При заказе вышивок срок пошива изделий составляет 14 рабочих дней. После оформления заказа до его момента отправления, статус заказа будет "В обработке". Обработка заказов осуществляется с понедельника по пятницу. Заказы, оформленные в субботу и воскресенье, будут обработаны в понедельник. Узнать подробный статус и дату отправки посылки вы можете в любой из наших социальных сетей или в мессенджерах (в разделе «Контакты»).

При заказе необходимо оплатить полную сумму изделий. После оформления заказа вам автоматически придет информация о заказе с чеком на указанный адрес электронной почты. Реквизиты компании: ИП ТРУБИНА ВАЛЕРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА Расчетный счет : 40802810700003105933 ИНН : 720512452795

С какими службами вы работаете? 
Все заказы по России мы отправляем ТК СДЭК. Международные заказы мы доставляем курьерской службой EMS. Сколько времени займет доставка?
 Всё зависит от региона доставки. Минимальный срок доставки составляет 2-3 рабочих дня. 
Вы всегда можете уточнить примерный срок доставки по вашему адресу, написав нам в мессенджерах (в разделе «Контакты»). Мы будем рады помочь Вам с вашим вопросом! 
Доставка по России осуществляется по фиксированным тарифам ТК СДЭК. Оплата доставки происходит при оформлении заказа на сайте. Доставка транспортной компанией СДЭК «курьерская доставка» или «до пункта выдачи» заказов. Для оформления заказа с доставкой до пункта выдачи укажите адрес удобного вам пункта СДЭК. При оформлении доставки заказа до двери укажите полный адрес: регион, город, улица, дом, квартира. Международная доставка осуществляется курьерской службой EMS. Если у вас не проходит оплата на сайте картой иностранного банка, напишите нам на почту или в мессенджерах (в разделе «Контакты») менеджеры предложат альтернативные варианты оплаты. Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по возможности укажите все детали адреса.

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента его получения, в соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред.от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным путём". Обмен товара возможен в случае: -отсутствия следов эксплуатации изделия; -сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток. При обмене изделий на больший/меньший размер напишите в мессенджере (в разделе «Контакты») или почту и запросите "трек номер на обмен товаров". Обмен осуществляется по пониженным тарифам ТК СДЭК. ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ОБМЕНА.

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента его получения, в соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред.от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным путём". Возврат товара возможен в случае: -отсутствия следов эксплуатации изделия; -сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток. Вы не можете совершить возврат или обмен изделий, внешний вид которых был изменён услугой индивидуального пошива, изделия с вышивкой. 1. Дата фактической отправки заказа курьером или сдачи в транспортную компанию должна быть не позднее 14-го дня после получения товара из интернет-магазина. 2. Тщательно упакуйте товар, используя фирменную или другую гермитичную упаковку. 3. Отправьте посылку транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи. 4. Сообщите нам трек номер отправления. Данные для пересылки: СДЭК до ПВЗ Адрес: г. Екатеринбург, Вайнера, 51Б +7 912 246 8775 Получатель: Трубина Валерия Александровна После отправки вышлите нам, пожалуйста, трек-номер. При возврате обработка занимает до 14 дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка 2-7 рабочих дней. В случае если ваш возврат связан с негарантийным случаем, мы имеем право отказать в возврате. Все пересылы осуществляются за счет покупателя. ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.

Корпоративные заказы - это пошив медицинской формы для медицинских организаций. Преимущества работы с нами: • наши изделия изготовлены из специализированной ткани для медицинской формы • возможность сделать вышивку для персонализации формы • наши изделия сертифицированы - на каждое изделие есть декларация о соответствии требований к медицинской одежде • широкий выбор цветов - оттенки основной и дополнительной палитры (чтобы увидеть оттенки дополнительной палитры свяжитесь с нами любым удобным способом) • собственное производство даёт возможность скорректировать лекала изделий по вашим пожеланиями • разработка формы эксклюзивно для вашей организации Для каждого заказа мы создаем индивидуальное коммерческое предложение, исходя из запроса. Итоговая стоимость зависит от количества комплектов, выбранных цветов и дополнительных услуг. Для оформления корпоративного заказа напишите нам в what's up / Telegram, на почту nine.eleveen.corp@gmail.com или в удобную для вас социальную сеть. Номер телефона для связи: +7-912-218-74-37

Оптовые заказы - пошив изделий для онлайн и офлайн магазинов медицинской одежды. Минимальный заказ от 40 единиц товаров. Пошив выбранных изделий от 3 штук на выбранную позицию (модель, цвет, размер). Скидки, условия дистрибьюции и прочие нюансы согласовываются индивидуально по каждому заказу. Чтобы получить базовый оптовый прайс напишите нам на почту nine.eleveen.corp@gmail.com. Номер телефона для связи: +7-912-218-74-37